网上有很多关于刷pos机未到账怎么办,扫码后支付完成后 商家没收到 怎么办的刷p收知识,也有很多人为大家解答关于刷pos机未到账怎么办的机未家没问题,今天乐刷官方代理商(www.zypos.cn)为大家整理了关于这方面的到账知识,让我们一起来看下吧!
1、办扫办刷pos机未到账怎么办
我们有时候在使用扫码支付时,码后支付完成都会将支付完成的支付界面展示给商家看。不过,完成有时候会出现,后商支付完成后,刷p收商家却未收到款项,机未家没除去人为原因(造假支付界面)外,到账这种情况双方该如何处理呢?
1、办扫办请商户再次确认交易是码后否成功
如果商户POS在一分钟内没有收到交易成功的信息,持卡人可以请收银员核实交易是支付否成功。
如果收银员通过POS再次打印签购单或查询交易信息成功的完成,说明商户已经收款了,持卡人就可以带着商品回家啦。如果商户还是无法确认是否已经收款,持卡人可以再次支付成功后带走商品。什么?怕被多扣款?不用担心,还有其他法宝呢。
? Tips:当然,持卡人也可以主动查询。例如通过手机APP查询交易状态,持卡人可以通过“我的-我的订单”查询交易是否发生异常;持卡人还可以拨打客服电话查询交易是否异常。但无论用什么方式查询,都需要以商户核实的结果为准。
2、系统自动退回资金
如果商户通过查询无法确认收款,说明资金还在路上。但持卡人无需担心,因为系统会将付款失败的资金退回给持卡人。
3、商户主动退回资金
在交易后,如果商户发现确实多收了资金,会主动退回多收的部分。持卡人发现确实多扣资金,也可以提示商户尽快退还。
4、委托发卡银行追回资金
持卡人发现确实被多扣资金,又没有办法联系到商户,可以向发卡银行求助。拨打发卡银行的客服电话,他们会提供热心的帮助。
特别提示:为更好地维护持卡人权益,持卡人再次支付时可以留存商户联系方式,并请商户就未交货的交易提供凭证或说明,以备后续提示商户或向发卡银行求助时出示。
以上就是关于刷pos机未到账怎么办,扫码后支付完成后 商家没收到 怎么办的知识,后面我们会继续为大家整理关于刷pos机未到账怎么办的知识,希望能够帮助到大家!
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