网上有很多关于pos机退款没有到账,三天没人联系我退钱…的退款天没知识，也有很多人为大家解答关于pos机退款没有到账的到账问题，今天乐刷官方代理商(www.zypos.cn)为大家整理了关于这方面的人联知识，让我们一起来看下吧!
1、系退pos机退款没有到账
最近，退款天没长春市民张女士在自媒体平台上发布了一段视频，到账配文“两碗面花了1488元”，人联我们栏目的系退抖音帐号重新编辑制作了这条视频后，在网端爆火。退款天没原来张女士当天吃完饭在付款时，到账工作人员的人联POS机多输了一个8,100多的饭钱变成了1000多。张女士原本以为钱很快就能退回来，系退可没成想等了三天，退款天没都没人跟自己联系，到账退款也始终没有到账。人联
今天，记者联系到了当事人张女士，她说6月5号，她前往了绿园区吾悦广场四楼味千拉面门店用餐，当时点了两碗拉面和一份鳗鱼，总共消费148元，她出示了手机付款二维码进行缴费。
消费者 张女士：
（服务员）拿了个移动POS机，（服务员）在那输入钱，扫我（二维码），服务员多扫了一个“8”，（服务员）扫完我，我这边扣完款之后才会有记录。
消费者 张女士：
我说你这扫多了，我寻思一会就退回来了，跟人生气干嘛啊，最后啥都没说，吃完饭就走了。走了之后等了一天两天三天，不知道这钱到底怎么回事，到底能不能退回来。
张女士表示，此前她已经把电话号码留给了店里，事后服务员并没有主动联系过她，她也不清楚退款时间。无奈之下，她只好通过外卖平台找到了店长的电话，进行了沟通。
消费者 张女士：
我说到底啥时候能退啊，（店长）说我也不知道，再等几天吧，后来我说那好吧，你既然这样的话，我就用我自己的方式处理吧。
消费者 张女士：
我就开始发抖音，过来大概下午吧，（店长）下午给我回了个电话，说那个钱应该是快要给您退回来了，你这边查收一下吧。
张女士说，经过4天的等待，店方终于全额退款，她也把当时消费的148元以转账的形式交给了店里。
消费者 张女士：
这个事情完全可以他们内部人员沟通，立马给我退回来的，我不知道他们为什么要上报。你可以有上报的流程，但你不能让我顾客等你，因为明明是你们做错了，又不是我输错了。
针对此事，记者也前往了门店，工作人员正面作出了回应。
味千拉面（长春市吾悦广场店）经理 肖先生：
（消费者）点个套餐嘛，折扣之后是148元。收银的时候操作失误，后边多出来一个“8”，然后导致（收了）1488元，我说这个款肯定能退，我们确实没有跟顾客沟通具体多长时间（退款）。
记者：
咱们正常退款的流程是几天？
味千拉面（长春市吾悦广场店）经理 肖先生：
正常退款流程是1-7个工作日。
工作人员表示，此事发生后，他一直联系总部那边处理退款事宜，但由于不知道明确的退款时间，所以，他没有主动联系消费者。
味千拉面（长春市吾悦广场店）经理 肖先生：
我确实没有给顾客主动打电话，全是顾客主动找到我的，我再联系公司那边进行退款。在这里深感歉意，下次遇到这种情况，肯定会积极处理，积极配合。
以上就是关于pos机退款没有到账,三天没人联系我退钱…的知识，后面我们会继续为大家整理关于pos机退款没有到账的知识，希望能够帮助到大家！
相关文章：