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移动pos机欠费怎么交费,长春女子POS机交电费后仍欠费 因数据上传不及时

来源:正规POS机编辑:新中付POS机时间:2024-10-28 11:21:13

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本文目录一览:

1、长春传移动pos机欠费怎么交费

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移动pos机欠费怎么交费

2月28日,电费长春市的后仍梁女士向新文化报反映:“ 2月27日,我收到了电业部门的移动因数电费催缴单,2月7日交了400多元呢,机交费机交据上及不可能都花光了啊。欠费欠费一查才知道,长春传原来我通过POS机交的电费电费,一直就没充到账户里。后仍”

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最近一段时间,移动因数梁女士都是机交费机交据上及到家附近的一家超市里,使用POS机交电费的欠费欠费。她觉得这种方式非常方便,就不用去银行排队交费了。2月7日,她充了一笔442元的电费,虽然家里用电量比较大,但也足够用两三个月了。可是,2月27日她却收到了电业部门的电费催缴单,称已经欠费了,如果不及时交费,3天后将断电。

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梁女士去超市找到那个POS机,按照上面的客服电话打过去,但语音提示项目繁多,按了很多按键也无法转到人工接听。无奈之下,她先去银行交了电费,然后向新文化记者求助,希望追回自己交的那笔电费。

新文化记者了解到,这种POS机是一家全国连锁公司的,设置在各地的商超、连锁便利店、连锁药店等人流密集地点,为用户提供信用卡还款、手机充值、公共缴费等便民金融服务。由于该公司需要给支付点一些费用,所以找到超市负责人,就可以联系上该公司在长春市的业务人员。

梁女士找到超市人员,超市人员帮她联系了设置POS机公司的客服人员。经查询,梁女士交的那笔电费一直没有到账,是支付系统出现的问题。梁女士表示不想再通过这种方式交费了,希望退回这笔钱,客服人员告诉她,两个工作日后就可以将钱打回她的银行卡。

新文化网(刘长宇)

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