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1、男人男人做pos机
有那么一群人,机快他们不是哥的我们的家人、朋友,男人但却与我们的机快生活紧密相连。没错,哥的就是男人快递小哥。每年“双11”,机快他们是哥的最被女人们挂念的“男人”。你是男人否好奇手中快递包裹的“旅程”?你是否了解快递小哥的日常?日前,记者跟随海口快递小哥王华,机快亲身“体会”了一把他们的哥的日常工作。
当天,王华共派送件80单,收件50单。“双11后,一般每天要派件120多单左右,收件100单左右。”王华说道。 (记者 廖自如)
7时
营业点分拣包裹
11月7日6时30分,租住在海口市丘海大道滨涯花园新村的王华,天刚蒙蒙亮就起床了。他洗漱后,匆匆吃完早餐,穿好工作服,带上两部手机和一部便携式打印机,将一个长方形的快递专用包放上电动车。
6时40分,王华整装出发。立冬了,早晨的天气有些微凉,他骑着电动车赶往海口市金盘路的营业点。
7时,王华来到金盘路的营业点。随后,他和30多名同事蹲在营业点大厅,要把上午派送的快递包裹,按照小区或巷道进行分拣归类,并做好登记。
选拣到40多单快递包裹后,王华将它们放进电动车后座的货筐。8时30分,他骑电动车离开营业点,开始上午的派送。
8时35分
第一单快递送达
8时35分,王华来到派送的第一站:城西二横街一公司楼下。他先打电话给客户:“您好,您的快递到了,我在公司门口等您!”2分钟后,一名男子下楼签收。他又将4单快递件放进该公司楼下的丰巢柜内,供客户自提。
紧接着,王华又电话联系另一名客户,告知对方有快递文件需签收,对方让其将快递文件送至办公楼5楼。
王华坐电梯来到5楼,将快递文件交给一名女子签收。下楼后,他在一楼接收了2件客户委托的快递单。
8时50分
18分钟的“占线”
8时50分,王华骑车来到四季华庭三区4栋楼下,因派送的物品需客户签收,王华先电话联系对方,但对方电话一直占线,他在原地等待了18分钟,电话依然没接通,只好先放下这一单,送后面的快递。
9时20分,王华骑车来到该小区14栋楼,电话联系要寄件的客户后,他又见缝插针联系后面要签收的客户。几分钟后,一名女子将一部手机交给王华。
9时30分,王华来到海口华庭横路一区4号岗亭,送了几单快递,收了4单快递。9时32分,王华来到海口华庭路一家咖啡厅,派送一台POS机。之后,在咖啡厅门口,王华又接了一名女子退货的单。
11时35分
40多单派送完毕
10时,王华在华庭路一区1号岗亭派送了几单快递。10时20分,王华又马不停蹄地来到龙昆南路一家酒店送件,客户签收后,他买了一瓶矿泉水解渴。10时44分,他又赶往华庭路阳光华府小区,在该小区,王华先后在一楼铺面和3栋收了6件快递。11时14分,他联系2栋一名客户接一单货,对方让他上19楼取,他乘电梯来到19楼收货。
王华在该小区4栋公寓楼之间来回奔波,11时35分,40多单快递全部派送完毕。此外,王华还接了30多单寄件回营业点。
13时13分
忙碌之中的午餐
11时40分,王华回到金盘路的营业点,把上午收到的快递件进行打包、贴码、登记……忙到12时12分。
这时,一车快递货物送到营业点,王华和同事们一起卸货。12时55分,卸完货后,又把要运走的快递件搬上车,忙到13时13分。当天中午,营业点主管请客,给每位员工订了工作餐。记者看到,工作餐是一份三明治和水果盘,还有一杯饮料。
王华告诉记者,平时中午都是在营业点忙碌,没有时间回家吃饭,一般都是自己点快餐。
营业点主管邓庆山告诉记者,“王华是老员工,业务技能好,吃苦耐劳,从业多年没有接到过客户投诉,是个朴实平凡的快递小哥。”
15时30分
来回穿梭送快递
吃完午餐,王华告诉记者,他要去更换电动车电池。王华今年34岁,2014年开始从事快递工作,已风雨无阻送快递7年。7年间,他先后换了3辆电动车,每年都要更换一次电动车电池。
当天,王华花400多元给电动车换了电池。15时30分,他又赶回营业点,拉了一批快递,穿街走巷派送……在客户签收间隙,王华告诉记者,他是澄迈人,高中毕业后曾到深圳打工2年,之后回海南,在建筑工地干了两三年,又回老家割胶。2014年经朋友介绍送快递。“那时月薪3000元到3500元,后来业务量越来越大,如今月薪有6000元。”王华说,他见证了电子商务行业“爆炸式”增长。
王华是家里的顶梁柱,育有3个孩子,大儿子读初中,女儿上小学,小儿子才2岁。为了补贴家用,妻子在街头卖槟榔,母亲则帮忙带孩子、做饭。
20时
收工下班回到家
19时40分,王华才收工下班。20时,王华回到家,虽然很疲惫,但一回来就吃上母亲做的热乎饭菜,他觉得日子特别甜。
这,就是海口快递小哥王华普通而平凡的一天。记者跟随送货期间,提出想体验一下他们的工作,被王华婉言谢绝了,他笑着说:“我们工作的核心内容,都在手机里操作,别人帮不上忙。”
当天,王华共派送快递80单,收快递50单。“双11后,一般每天要派送快件120多单左右,收快件100单左右。”王华说道。
快递小哥,他们立足平凡,但不甘于平凡,你们为生活奋力奔跑的样子,真美!今天,收快递时,别忘和小哥说一声“谢谢”!
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