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1、安全使用境外pos机刷卡支付安全吗
去加油站加油或在超市购物结账时,银行拿出银行卡在商家的卡安POS机上一刷,钱就被刷走了,使用刷既不需要输密码也不需要签名,境外s机三亚市民王先生对此感到有些不安,支付他了解到,安全这是银行银联推行的小额免密免签支付(以下简称“双免”支付)服务,“万一银行卡丢失,卡安损失就大了。使用刷”王先生质疑该服务存在风险。境外s机记者调查发现,支付“双免”支付一般由发卡行默认开通,若想关闭,持卡人须向发卡行申请。
你知道这事吗?
银联卡放POS机上一刷
不输密码就完成支付
最近,三亚市民王先生遇到一件让他有些不安的事。“前段时间,我去育新路一加油站加油,在收银台刷卡付款时,收银员拿着银行卡在POS机上刷一下,300元加油款就刷走了。”王先生很惊讶地对收银员说,自己还没输密码。服务员称,王先生的银行卡开通了小额“双免”支付功能,1000元以下刷卡消费不需要输入密码。但是王先生表示自己并不知道银行卡开通了小额“双免”支付功能,办卡时也没有人提醒过他。
无独有偶,市民小张在一家超市消费时也遇到过同样情况,自己还未输入密码,收银员拿着银行卡在机器旁晃一下就完成支付了。小额“双免”支付功能是便捷,但小张对该功能的安全风险提出质疑:银行卡若丢失,很容易被盗刷。
南国都市报记者查询中国银联官网了解到,“双免”支付是中国银联为持卡人提供的一种小额快速支付服务。当持卡人使用具有“闪付”功能的金融IC卡或支持“银联手机闪付”的移动设备,在指定商户进行一定金额(境内1000元人民币,境外以当地限额为准)及以下的交易时,只需将卡片或移动设备靠近POS机等受理终端的“闪付”感应区,即可完成支付。支付过程中,持卡人不会被要求输入密码,也无需签名。
记者走访
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不少市民不知银联卡
已默认开通免密支付
记者随机采访部分持有“闪付”功能银行卡的市民,受访者反应不一,有的持卡人认为很方便,有的则担忧安全性。受访者中,有的甚至不知道自己的银行卡已经被开通“双免”支付功能。“不用输密码就能把钱刷走?那也太不安全了吧!”一快递小哥露出惊讶的表情。
某房地产公司业务经理周女士告诉记者,“由于业务关系,我经常请客户吃饭和去KTV娱乐,支付时一般是直接刷信用卡,免密支付很便捷,如果刷卡还需输密码和签名,不仅耽误时间还会觉得有些‘尴尬’。”
公司职员小刘则不喜欢“双免”支付。小刘说,他去年新办了一张银联卡,不知已默认开通小额免密免签功能,直到去超市结账时才发现,刷卡竟然不需要输密码就能完成支付,这让他感觉很没有安全感。“万一卡丢了,损失也就大了。后来我去银行柜台关闭了这项功能。”小刘说。
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有的银行柜台
竟不知咋关闭功能
12月4日上午,记者前往中信银行三亚分行营业部,提出要开一张银行卡。随后,银行工作人员引领记者到自助设备前开卡。办卡过程中,工作人员未对小额“双免”支付功能做任何阐述或提示。
开好卡后,记者询问工作人员该银行卡是否已经开通小额“双免”支付功能?工作人员答复称,该功能是默认开通的。
此外,记者走访金鸡岭街工商银行一网点和迎宾路交通银行一网点,均得到同样答复,小额“双免”支付在开卡时就已默认开通。中国银联官网显示:小额免密免签是国际上成熟的支付方式,也是银行卡默认开通的基础功能。
走访过程中,部分银行工作人员告诉记者,如不需要“双免”支付,持卡人可在网上银行或到银行柜面申请关闭。
然而,记者在取消小额免密免签支付功能时发现,有的银行网点工作人员竟然不清楚如何取消该功能。三亚迎宾路一交通银行网点工作人员称“柜台无法关闭该功能,只能拨打客服操作”。记者拨打客服尝试关闭该功能时,程序十分繁琐。
银联客服
丢卡被盗刷
可申请专项赔付
中国银联客服人员表示,小额“双免”支付是国际通行的支付方式,在安全方面有多重保障,卡片丢失还可申请专项赔付,持卡人可放心使用。
此外,中国银联在其官网显示,银联已明晰赔付政策的“风险全赔付”原则,对于正常用卡客户发生的风险损失,持卡人挂失前72小时内盗刷,可以纳入赔付政策;每位持卡人每年最高累计赔付3万元,足够维护正常用卡安全。对于超出上述范围的风险损失,银联也联合商业银行建立了例外协商机制,持卡人的正常用卡损失均可以足额补偿。
而对于挂失之前72小时以外发生的小额免密免签交易盗刷,中国银联客服人员表示,他们会联合发卡行协商解决,如果真的发生盗刷,也可全额赔付。
业内建议
开通动账提醒保管好卡片
记者在中信银行三亚分行营业部柜台前申请关闭小额“双免”支付功能时,工作人员称,小额“双免”支付功能确实带有一定风险,建议妥善保管卡片。
为了能让开通“双免”支付的持卡人支付更安全,银行业内人士建议,持卡人应开通卡片动账提醒功能,通过短信、微信、App等及时了解卡内资金变化情况。同时,持卡人应妥善保管好自己的卡片,千万不要出借银行卡,避免遗失,注意防范芯片卡丢失或被盗。若发现卡片遗失或被盗,尽快联系发卡行挂失。如有小额免密免签交易的盗用损失,可向发卡银行申请资金补偿,银行将调查取证并向银联递交申请。审核通过后,银联于2个工作日内将补偿资金返还至持卡人指定账户。
来源:南国都市报
记者:王天宇
编辑:王北
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