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他,镇p镇故倒在为“三农”服务的采购瓷都路上。作为一个基层金融工作者,景德机清洁卡景德他的镇p镇故敬业奉献精神有口皆碑,他的采购瓷都足迹遍布乐平市的角角落落,心中始终装着为客户、景德机清洁卡景德为“三农”服务的镇p镇故宗旨,他平凡的采购瓷都故事感动了身边所有的人。他,景德机清洁卡景德就是镇p镇故农业银行景德镇分行乐平西门支行行长程卫东。
他倒在为“三农”服务的采购瓷都路上
2015年3月15日,一个风雨交加的日子,农业银行景德镇分行乐平西门支行行长程卫东,像往常一样,带着七八台惠农“智付通”机,驾驶自己刚买不久的标致408型银灰色小汽车,驶进风雨中,去为农民兄弟安装开通“智付通”并现场辅导如何使用。中午12时58分,程卫东为临港镇农户董宝针装好“智付通”,已是饥肠辘辘。但他谢绝了董宝针挽留吃饭的好意,驾车又奔赴下一个农户家中。
此时,雨越下越大,雨雾中能见度降低,在一个90度的急转弯处,程卫东的车突然失控掉入水深七八米的古溪水库中。他在水中挣扎着始终打不开车门,情急之下给妻子打了最后一个电话:“出大事了……”此后寂静无声。闻讯赶来救援的公安民警、消防官兵和农行同事,经过几个小时的搜救,于下午6时40分许将程卫东搜救上岸,此时,这个一米八的大汉已永远停止了呼吸,献出了他年仅46岁的宝贵生命。
程卫东因公殉职的消息传到了农行景德镇分行、省分行和总行。各级领导高度重视,一方面派工作人员到程卫东家里悼念慰问,一方面在全行业掀起向程卫东学习的热潮。农行总行追授程卫东为“五一劳动奖章”获得者。景德镇分行号召全体干部职工学习程卫东“情系三农、以行为家敬业精神,爱岗敬业、任劳任怨的工作态度,勤奋好学、乐于助人的优秀品质,严以律己、清正廉洁的道德情操”。
程卫东在平凡的岗位上干出不平凡的业绩,并因公殉职在为“三农”服务的岗位上,引起了中央、省市媒体的广泛关注。《中国青年报》、《农民日报》、《金融时报》、《江西日报》等多家媒体纷纷派记者采访程卫东先进事迹,去感受一个凡人身上体现的优秀品质……
好学上进的好员工
1988年7月,21岁的程卫乐被聘为农行乐平支行的代办员,高中毕业的他,没有学过金融专业知识,一切都从零开始。他边干边学,虚心向同事请教,自学金融专业知识。
常常是白天忙工作,晚上挑灯夜读。当时银行算账没有电脑,靠的都是算盘。程卫东为了熟练掌握算盘运算,苦练了几个月,硬是练就了左手快速拨算盘,右手记帐的技巧,并且成为全支行打算盘高手,当年其“左右开弓”的工作方法被支行推广学习。
随着市场经济的发展和信息时代的到来,银行业务发展很快,服务品种繁多,对知识的积累和要求越来越高。程卫东一边报考成人高校给自己“充电”,一边苦练电脑输录、金融业务基本功,做到经手的业务不错漏一笔,很快成为支行的业务骨干。
20多年来,程卫东一步一个脚印,先后在乐河、洺口、双田、涌山、接渡和乐平支行营业部等网点从事过出纳、记账员、主办会计、运营主营等岗位,2010年担任涌山分理处网点主任,2014年1月担任乐平西门支行行长,年年受到上级部门表彰,成为一个名符其实的优秀金融工作者。
吃苦耐劳的金融人熟知程卫东的人都说,程卫东工作起来是“拼命三郎”,常常到了忘我的境界。
涌山分理处是乐平支行最偏远的乡镇网点,2010年程卫东到这里当主任后,不论刮风下雨,还是烈日炎炎,他走村串巷,常在崎岖不平的山路上行走十几公里,与农民交朋友、布产品、装机具、搞服务,并且是自带干粮,从不吃农民一口饭。
2009年,农行乐平支行中标发放乐平全市新农合医保卡,并且90%都是在程卫东工作的乐平支行营业部发放。这是一个工作量浩繁且又政策性很强的工作,担任营业部运营主管的程卫东在人手少、任务重的情况下,每天早出晚归,耐心细致地为每一个农户激活开通和发放新农合医保卡。此时,他的胃病常发,有时胃痛得直冒虚汗,但他从不吭声,吃了胃药继续工作。农户王某患重病住院,不能前往营业网点申请激活新农合医保卡。程卫东得知此情况后,便利用中午下班时间,与同事一道带着POS机具上门到医院为王某激活新农合医保卡,王某感动得老泪纵横,连声谢谢。
西门支行大堂经理邵美凤是农行乐平支行老员工,患有严重高血压,有次她高血压病发作住进了医院,却惦记着手头工作没有人做。程卫东去医院探视时安慰她安心治病,自己主动顶替她的工作岗位。就这样他一人干俩个人的活,一干就是一个多星期;那年程卫东在原乐河营业所担任记帐员,工作职责要求每天要有两人固定守护金库,第三个人则轮流守库。程卫东家住乐河,为照顾离家远的同事,他经常主动帮助他人守库。2014年3月的一天,程卫东在帮助柜员捆钞时被捆钞机压得手指骨折、血流如注,疼得他脸色苍白,同事们马上将他送到医院治疗包扎,并叫他在医院好好治疗休息几天。可第二天,同事们只见程卫东手绑吊带又早早来上班了。
程卫东,就是这么一个用辛勤劳动去追逐梦想的人,平凡而又高尚。
农行客户的贴心人
程卫东常说,做好银行工作,没有什么诀窍,更不能投机取巧,有的只是一颗视客户为亲人,想客户之所想,急客户之所急的心。
乐平市柯香米业女老板梁某,远离家乡在乐平创业8年,米业越做越大,但只有小学二年级文化的她,不会用电脑,更谈不上利用电脑查帐。由于每个月资金进出量大,每次查帐,程卫东会主动帮忙,打好单子送到她手上。有一次,一笔几十万元货款汇错了,梁某十分着急,她找到程卫东,程卫东二话不说,赶到支行,花了几个小时,硬是在千头万绪中把这笔汇错的款项给追了回来。
客户张某,两年前在涌山分理处购买了股票基金2万元,因行情不好亏损很大,张某便一直未关注这笔股票基金。2013年8月,程卫东通过系统查询发现该基金已回调保本,便及时联系客户,但此时张某已远赴武汉读大学,一直联系不上他本人。于是程卫东通过当地派出所查到客户张某户籍资料,又冒着高温酷暑利用中午休息时间找到了张某的奶奶,终于使这笔沉淀了的“死钱”变成“活钱”。
在客户眼里,程卫东是一个热忱服务、清正廉洁,值得信赖的好主任、好行长。他是客户的贴心人,逢年过节,都会向每位客户发短信慰问,客户有难事,他都会看在眼里、记在心上、及时处置,尽量让客户舒心满意。
程卫东,他的行为很朴实,他的事迹很平凡,但在这凡人凡事中却折射出一个农行职员忠于职守、尽心尽责、兢兢业业、任劳任怨的优秀品质和高尚情操。程卫东虽然离我们远去了,但他的事迹和精神却值得我们永远学习!(来源:景德镇日报)
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