pos机加盟需要注意些什么呢,品牌服装店管理人员需要知道的那些事

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本文目录一览：

1、牌服pos机加盟需要注意些什么呢

pos机加盟需要注意些什么呢

我也不懂为什么世界上就是装店有这种感情，因为第一眼的管理一点点动心，赌上一生的机加盟羁绊。我很瞧不起，需注需知却也不过就是呢品那事活成这样的人。—— 汪小闲

本文是牌服今日微学院服装社群分享精华内容的总结，关于群员想要咨询的装店品牌服装加盟店管理人员需要知道的一些基础的东西，希望对大家有用：

先说一个店铺的管理人手安排，大部分品牌的机加盟服装店，很多都有二班制三班制的需注需知，因为法定上班时间是呢品那事8小时，一般八十平米的面积，同一个班有三四人即可，16小时经营就两班倒、需要七八人，24小时经营则需要三班倒、需要十人，然后考虑到员工要轮流休假的，你还得每班多备1人左右。当然服装店很少有24小时经营的，一般十点半以后，大部分的商场的基本也都关门了。这个根据不同店铺的情况，自行斟酌。

员工工资计算：试用期：大部分店铺都有1-3个月的试用期，你可以在这段时间考核员工，工资计算也是底薪加提成，试用期的基本工资可以低一些，转正以后基本工资往上提，这个根据各地区的收入水平去定，比如杭州这边，普通营业员的底薪在3500-8000居多，提成另算。

店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。薪酬结构为基本工资+每月提成+补贴（高温费，出差，外出公干，吃饭等等，根据实际情况去定）+ 指标分红（比如每个月给店长安排的业绩，完成了给多少奖励之类的）。

店主也可以对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。这个比较能调动积极性的，年终奖的多少，跟自己的业绩挂钩。

店长每天干点啥？

1.签到，一般的品牌店都会有打卡机之类的，这个简单的。

2.安排人员进行卫生的打扫，货架整理，仓库盘点，货物补充，准备当日备用零钱等等

3.分配完工作后,检查收银系统，监控，POS机，音响，照明灯工作是否处于正常工作状态，这些都需要每天早上先检查好，等到要用的时候才不会手忙脚乱的。

4.例会，这个分早会，晚会，也有的早晚会都有，根据实际情况去定，具体做点啥：

宣布昨日营业额，完成的情况，定好今日营业指标，分配今日人员的工作区域与主要职责，如果加盟的品牌，有新的促销活动，商品调价之类的，要在会上及时传达，对店员进行相关的日常培训讲解。

店长需要记录每日晨会的日志，营业期间，时刻检查及货架上有无空缺商品,提醒店员及时补上，监督促销活动的实施，关注促销活动的进展,提醒店员及时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目等等。

一天工作的结束，安排卫生的打扫，清点当日收银现金,确认后并锁入保险箱内，当日销售数据的传输及补货单传真,此外还有会员资料的传真，将当日销售票据打印,作好当日销售记录，店员下班签字，如为盘点当日,组织好店员的盘点工作后方可签字下班，如店长第二天休息,店长提前安排人员代理,并做好相应交班工作。关闭所有电器包括:音响，空调，日光灯，POS机等等，这个不累赘了。

下面是关于服装店会员VIP维护的一些内容：

之所以会有会员卡的这个服务，目的很简单，就是为了让客户复购，让她再来买你的东西，真正懂市场的服装创业者，应该会把自己品牌的会员，当朋友，当家人一样去对待，去维护，我们的VIP会员对我们的品牌的关注率较普通顾客更高，成交率和连带销售的概率更大，他们经常光顾我们的品牌，可以说是品牌店稳定销售的支柱客群。

如何进行VIP维护呢？我认为首先应当真正了解VIP顾客的需求，并创造惊喜，不同性别、不同年龄以及不同层次的顾客都会有不同的需求；仔细分析客群对制定有效的VIP维护是极有帮助的，例如：通过折扣让利的方式对女性的吸引力要远远大于男性，而老年VIP又要比年轻顾客对健康主题类活动更感兴趣。老汪建议品牌在策划VIP的维护方法时一定要充分考虑并分析客群的特点，以保证维护效果的有效性。

说一些具体维护的方法，大家可以作为参考：

1.每月底将下月过生日的VIP名单(姓名+出生期)打印贴在仓库内，全员熟悉、大家共同祝贺上门客人，准备生日礼物方案。

2.每天把温习VIP资料当成必修课，了解顾客的各项信息(尤其是购买的货品);每次留意其穿着，赞美我们的衣服，询问为什么不穿着的原因(事前准备好应付方案)，及之前买的穿着体验。

3.在顾客购买三次后可开始根据其消费单量、消费频率、购买货品类型、价格敏感度、购买商品风格等划分类型(新货型、促销型、批量型、多次型、单品型、高价型、休闲风格型等)，进行分类组合，合理安排续联与接待的时间。

4.强调一对一服务，自己的VIP尽量自己接待;保证服务的延续性。但同事需熟悉。

5.每次销售后须对其档案信息进行更新，每月进行资料汇总整理分析一次，作为店铺月会内容上报，提供公司决策促销(VIP分析项目——基础量、新增量、新旧VIP消费对比、购买频率、单次购买量、购买品类走势、购买品类单价水平、每次购买耗时、客人体型变化、属性变化、各年龄段消费差异、贡献率、死卡率等)

6.每次销售后一周内，对顾客进行信息拜访，再次说明其购买产品的保养方式、配搭方案及问题咨询。

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