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1、验农24台pos机上岗服务
■“小小农行人”走进厦门农行自贸试验区分行。行自需求
昨日上午，贸金门走3名“小小农行人”走进了厦门农行自贸试验区分行，融服开展了一段难忘的访解“上岗”体验。
一踏进营业大厅，客户“小小农行人”就被大厅左侧一块电子屏幕吸引了，机上电子屏幕上显示的岗服是实时发布的全球汇率、利率、体务上股市、验农天气预报等最新资讯。行自需求这是贸金门走该网点专为厦门自贸片区内的进出口企业提供的金融便民服务之一。
文/记者 张诗 实习生 黄与橙 图/刘东华
营业大厅布局特殊 原来其中有“玄机”
“为什么地图上会有这么多的农行标志？”胡家铭满是疑惑，他目不转睛地望着左手边的地图。厦门农行自贸试验区分行营业部主任廖伟森介绍:“这就是我们农行‘布局全球，服务自贸’战略部署。农行在全球拥有16家境外机构，和近1600家境外代理行，你们到全球各地就依然能享受到农行的跨境服务。”
易晓雯感觉到自贸试验区分行营业大厅与农行其他网点布局有所不同，大堂理财经理傅燕怀微笑着解开了她的疑惑。该网点主要客户群体是企业客户，开户量大且开户时间较长，因此开通了预授理服务，即先帮企业法人将信息录入，再将其引导到对公“超级柜台”快速申请，将原来超过两小时的开户时间压缩到一小时。此外，该网点还开展“公私联动”，为企业法人、财务等客户提供了“商会通卡”，让他们享受多次转账手续费的优惠服务。
体验上门回访 贴心服务收获客户信任
3名“小小农行人”跟着廖伟森来到了时福全球购免税商店。看着琳琅满目的商品，曾祥涛不禁好奇地问，“今天不是来农行上班吗？怎么带我们来购物了？”
“这也是上班，我们现在做的就是客户经理的日常工作项目——上门回访。”廖伟森说，“这家免税商店正是我们的客户，该店的公司账户、日常财务结算、POS机刷卡消费等业务都是我们网点提供的服务。通过上门走访，可以随时了解客户的需求，及时给予周到服务。”
时福全球购的副总经理房松静告诉“小小农行人”，该店自去年9月开业以来，厦门农行自贸试验区分行为他们企业提供了诸多高效便捷、及时准确的金融服务。从合作前期提出综合周到的金融服务方案，到派专业人士安装POS机，客户经理时常回访了解需求，及时补充打印纸张，提供零钱兑换等服务，农行的服务已深受企业的信任。
记者了解到，这只是厦门农行自贸片区内众多客户中的一个代表，而厦门农行自贸试验区分行的客户经理们已与诸多客户们从合作者变成了互相信任的朋友。
【网点介绍】
打造跨境金融服务标杆
厦门农行自贸试验区分行行长黄丹表示， 厦门农行自贸试验区分行成立挂牌一年多来，以全方位的创新精神，紧跟自贸时代步伐，深耕金融创新改革试验田，优化服务流程，提升服务效率，打造跨境金融创新服务标杆网点。
如今，该行已在自贸金融创新方面取得了诸多令人瞩目的突破与发展，深受诸多区内企业的青睐与好评。今年3月，成功落地全辖首个跨国公司外币资金池业务；4月成功落地全辖首笔并购贷款业务；5月成功落地象屿股份员工持股计划募集资金账户业务和成为“两岸知识产权金融试点单位”。未来，该行将推进“一带一路”战略，发展跨境发行人民币债券和发放境外人民币贷款等金融创新业务，以及拓展个人跨境投资理财等特色便民服务。
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